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L'utilisateur pourra payer par carte de crédit valide, Visa, Visa Electron, Mastercard et American Express ainsi que via Pay Pal. L'utilisateur déclare être le titulaire de la carte de crédit utilisée pour réaliser ses achats. Afin de protéger la confidentialité et sécurité durant les transactions de paiement en ligne, les données sont transmises de façon cryptées avec certification SSL et en utilisant les dernières techniques de codification. Après avoir vérifié que la carte soit enregistrée dans le système CES, le système contactera la banque qui l'a émise afin d'autoriser l'achat. Lorsque la banque confirme l’authenticité, le paiement sera effectué. Dans le cas contraire, la commande sera annulée.

ENVOI DES PRODUITS ET RETOURS

La commande sera envoyée à l'adresse spécifiée par l'acheteur. Le pays d'origine de la transaction et celui de l'adresse d'envoi de la commande devront correspondre. Aucun envoi à des boîtes postales ne sera réalisé. Après avoir complété le formulaire correspondant et après la réception de la formalisation de la commande, King Of The Juju enverra un courriel de confirmation de la commande et de l'achat réalisé. L'utilisateur sera responsable de la bonne réception de la commande à l'adresse indiquée et durant les heures de travail durant lesquelles les entreprises de messagerie réalisent leurs livraisons. En vertu de la législation en vigueur, l'acheteur aura le droit de procéder au retour de la commande dans les 14 jours ouvrables après la réception de celle-ci. Pour exercer ce droit, les articles doivent être envoyés en parfait état. Une fois l'article reçu, et son état vérifié, le retour sera confirmé. La somme préalablement payée sera remboursé via le même mode de paiement que celui utilisé durant l'achat.

King Of The Juju décline toute responsabilité dans les cas suivants : King Of The Juju agira en toute diligence afin de garantir la remise de l'article sélectionné à l'opérateur logistique responsable du transport. Cependant, nous ne serons pas responsables des préjudices provoqués par un mauvais fonctionnement du transport, spécialement à cause d'évènements tels que les grèves, embouteillages et en général tout autre propre au secteur, qui provoquent des retards, pertes et dommages aux produit sélectionné. King Of The Juju n'est pas responsable en cas de perte ou dommages de toute nature résultant de l'accès et l'utilisation du site provoquée par un virus.

Si vous n'êtes pas 100 % satisfait, vous avez le droit de renoncer au bien dans les 14 jours ouvrables à partir de la date de livraison de la commande, sans obligation de justification et sans frais, à l'exception des frais d'expédition, car l'acheteur sera responsable de son envoi de retour. Dans le cas où l'acheteur fait valoir son droit de rétraction, King Of The Juju procédera au remboursement des sommes versées correspondantes aux produits retournés, en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par l'acheteur lors de la transaction initiale. Pour retourner n'importe quel produit, celui-ci doit se trouver dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles l'acheteur l'a reçu, avec tous ses accessoires et documentation (facture ou ticket d'achat et instruction) et dans son emballage initial, ce qui signifie que l'acheteur ne doit jamais jeter l'emballage de ses produits avant de vérifier qu'ils se trouvent en parfait état et que les produits correspondent à ce qu'il a commandé, dans le cas éventuel où le client aurait jeté l'emballage original, le produit pourrait être dévalorisé. De même, les images publiées dans les articles qui se trouvent aussi bien dans notre catalogue, que dans les promotions, sont à titre indicatif, il peut y avoir de légères différences de couleur, particulièrement lorsqu'il s'agit de matériaux naturels comme le bois, car étant traité de façon unitaire, il possède un caractère unique. De plus, il nous faut préciser que les tableaux, toiles et peintures murales peuvent souffrir de légères modifications, car ils sont réalisés de manière individuelle, et dans certains cas manuellement, ce pourquoi les couleurs et les trais peuvent ne pas correspondre à 100 % avec ce qui est publié.

King Of The Juju réparera, remplacera, réduira le prix ou annulera le contrat. Ces gestions seront gratuites pour le consommateur et utilisateur. Les produits que nous vendons, spécialement les produits artisanaux, peuvent souvent présenter les caractéristiques des matériaux naturels qui sont utilisés pour leur fabrication. Ces caractéristiques, telles que les variations des veines, la texture, les nœuds et couleur, ne seront pas considérés comme des défauts. Au contraire, il faut compter sur leur présence et les apprécier. Nous ne sélectionnons que les produits de la meilleure qualité, mais les caractéristiques naturelles sont inévitables et doivent être acceptées comme faisant partie de l'apparence individuelle du produit.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les données personnelles seront incorporées à un fichier sous la responsabilité de King Of the Juju dans le but de gérer son inscription et réaliser les démarches de la commande. L'utilisateur pourra réaliser les changements de ses données à travers son compte.

Conformément aux lois en vigueurs, les données personnelles fournies seront traitées de manière confidentielle. L'utilisateur pourra exercer ses droits d'accès, modifications, annulations et opposition.

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